楊尚偉年輕時見證了香港國際機場從啟德遷往赤鯔角的歷史時刻,甘五年後,機場客運量攀升三倍,楊尚偉成為了機場中央控制中心的值班經理,負責監察整個機場,確保一切運作正常。
港灣航空駐機場主管張若玲是偉的前妻,在公事上,兩人常有摩擦,但心中仍愛著對方。偏偏機長郭啟光熱情追求玲;偉亦重遇舊情人空姐高雅雯,四人的關係剪不斷理還亂……
楊尚偉有得力助手方可兒和同期加入機場的伙伴幫忙:呂芷珊負責機場客運服務、陳傑負責機場保安、李勝祥負責停機坪服務,他們是機場最出色的組合,能化解所有危機。
有一天,颮風正面吹襲機場,這時候港灣航空的一班客機竟要緊急降落…
機場中央管制中心值班經理楊尚偉,負責監察整個機場的運作,跟不同部門常有交集,包括身為港灣航空駐機場主管的前妻張若玲。颱風「天蠍」襲港,航班升降受影響,若玲安撫受影響滯留的旅客,機場緊急應變中心由尚偉帶領,展開航班重新編配等工作;此時港灣航空空服員張穎(戴祖儀飾)察覺客機內一名孕婦提前作動,需緊急降落香港國際機場……另一邊,機場客運服務經理呂芷珊發現一名無人看管的小男孩,與機場保安經理陳傑幫忙尋找其家人……
港灣航空機長郭啟光欲追求若玲,被若玲拒絕。若玲發現一名失智症老伯欲搭飛機到加拿大,他竟是機場飛行區運作經理李勝祥的父親……尚偉引薦下屬可兒調職,可兒卻向他鬧情緒,尚偉大惑不解,原來他沒察覺可兒的心意。陳傑發現一件包裹著保鮮紙、無人認領的行李,經初步驗查後懷疑內有炸藥,即時封鎖現場,通知警方跟進;若玲認出這個行李,急忙尋找物主……另一方面,白朗航空空服員高雅雯飛抵香港,她原是尚偉多年前的女友…
物主打開懷疑內有爆炸品的行李,發現……芷珊的前夫往找芷珊,有意跟她爭奪女兒的監護權。雅雯約尚偉見面,透露或會調回香港;啟光看到尚偉和雅雯的互動,心生一計。候機區有醉客鬧事,若玲阻止他登機,那人稱要投訴若玲……可兒拒絕引薦機會,尚偉不明所以,可兒訴出埋藏已久的心意。大霧漸漸籠罩機場,跑道上能見度不斷下降。尚偉、可兒、若玲、芷珊、陳杰和勝祥面對持續的濃霧,必須在各自的工作範圍內應對各種衍生情況…
勝祥替尚偉勸退可兒,卻鬧出笑話。芷珊為爭取女兒監護權決心辭職,尚偉等人遊說不果。及後,有旅客遺失證件,芷珊熱心幫忙令旅客感動,芷珊亦尋回機場工作之初心。張穎將接待一名獨自搭乘飛機的小孩,陳傑發現小孩背包有異樣,揭發內藏……若玲掏錢為尚偉的姐姐升級頭等艙,著尚偉支付費用,尚偉趁機試探若玲和啟光約會的狀況,若玲發現尚偉仍有醋意,心中暗喜。另一邊廂,啟光向張穎問及尚偉和若玲之關係,他及後剛好遇上尚偉…
一名轉機旅客失踪,若玲四出尋找……陳傑私下約見芷珊的前夫,欲說服他放棄爭奪女兒之監護權。航空學院的學生關宇安拾到可兒的員工證,欲還給她卻惹起誤會……張穎無辜被乘客投訴,誤會若玲為保職位而不幫她,姊妹大吵一場,幸得尚偉等人幫忙化解……勝祥為宇安等學生講解停機坪的日常運作,學生將為選擇實習部門作準備。但兒陪張穎買醉,張穎喝醉要尚偉和若玲送她回家,可兒看著兩人默契地扶張穎上車,自覺彷如外人……
航空公司進行內部聆訊,若玲、芷珊搜來的證詞終還張穎清白,姊妹和好,若玲道出幕後功臣。芷珊、陳傑協助一名行動不便的婆婆登機,卻沒想到她手提袋內竟放著……尚偉向可兒透露對若玲的情感,及後致電若玲提到打算不再繳付那一元贍養費,若玲……大學生田徑錦標賽的運動員凱旋而歸,芷珊、陳傑為歡迎儀式作準備,芷珊意外得知陳傑的過去。若玲協助運動員的班機升降事宜,可兒為她及尚偉準備咖啡,竟被尚偉責難…
運動員所乘客機會遇上惡劣天氣,啟光果斷更改航道……尚偉邀請若玲吃飯,張穎、可兒故意讓他們單獨約會。勝祥失智症的父親李福(吳大強飾)又再來到機場,勝祥趕到時發現父親身旁的,竟是跟他實習的宇安……芷珊和若玲欲協助一名土耳其旅客,惜語言不通,時雅雯出現用土耳其語助客人解困,她與若玲終於遇上。飛往香港的客機上有旅客昏迷,張穎與其他空服員為旅客急救,客機需在白雲機楊緊急降落;航班受阻,若玲需應付各種衍生狀況…
雅雯的出現,讓人懷疑她想跟尚偉複合。啟光、張穎暗中互換雅雯的情報,若玲看到卻認定兩人有所曖昧。尚偉向可兒講出自己對若玲丹心一片,可兒終明白自己對尚偉的不是愛情,萌生離開中央控制中心的念頭。尚偉再次收到部門主管Thomas之挖角,怎料……芷珊、陳傑認識了一名女網紅,陳傑及後著芷珊看網紅的直播,原來有特別安排。若玲認出雅雯是尚偉的前度,芷珊著她小心翼翼被雅雯奪愛;陳傑、勝祥則試探尚偉的抉擇……
但兒在啟光的協助下體驗了模擬飛行,確定她當飛機師的夢想。尚偉和若玲趁演習前夕的空檔,試著回想當年分開的原因。其後,演習進行得如火如荼,機場各部門都認真看待。演習完結後,尚偉、若玲等人齊集飯堂休息,雅雯的出現令尚偉大感尷尬……一個菲傭滯留機場數天,芷珊和陳傑努力說服菲傭向警方求助。青馬大橋發生大車禍,往機場方向全線封閉…若玲得知尚偉有機會到杜拜機場大展拳腳,強忍不捨表示支持,尚偉終有決定…
一對移民離港夫婦的兒子突然失去踪影,若玲、陳傑找到失踪青年,他卻因離港一事和父母爭吵,拒絕離港……可兒成功報讀“見習機師培訓課程”,猶豫著如何向尚偉請辭…雷雨雲逼近,機場發出“紅色閃電警號”,停機坪要暫時停止運作,尚偉、可兒、若玲等人即時解決航班及行李延誤帶來的一連串問題………芷珊在前夫口中得知陳傑一直在背後為自己默默付出,決定給他一個機會;尚偉面對雅雯、若玲的複雜關係,又會如何處理?